Esta es la edición en español de la última versión publicada por PeopleCert tras su compra de AXELOS en 2021. La guía de la Fundación ITIL 4 introduce un modelo operativo de extremo a extremo para la creación, entrega y mejora continua de productos y servicios habilitados para la tecnología. La guía es para cualquier persona que necesite entender los conceptos clave de TI y la prestación de servicios digitales, y que esté interesado en ayudar a su organización a adoptar la nueva cultura de gestión de servicios. Es para profesionales al comienzo de su viaje ITIL 4 o para personas que buscan actualizar sus conocimientos ITIL existentes. La guía le ayudará a comprender: cómo operan las organizaciones modernas de TI y servicios digitales, cómo los flujos de valor aumentan la velocidad y la eficiencia, cómo los principios culturales o de comportamiento guían el trabajo que beneficia a la organización en general, cómo usar los términos y conceptos de gestión de servicios de uso común.
ITIL® Foundation: Edición ITIL 4 (Edición en español)
Esta es la edición en español de la última versión publicada por PeopleCert tras su compra de AXELOS en 2021. La guía de la Fundación ITIL 4 introduce un modelo operativo de extremo a extremo para la creación, entrega y mejora continua de productos y servicios habilitados para la tecnología. La guía es para cualquier persona que necesite entender los conceptos clave de TI y la prestación de servicios digitales, y que esté…
Última actualización el 03-10-2026 a las 01:23 | Enlaces de afiliados | Imágenes de la API para Afiliados
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